Стойка информации для гостей 

Стойка информации для гостей находится на 1-м этаже напротив центрального входа. Вы можете обратиться за помощью к нашему персоналу за стойкой в рабочее время с 10:00 до 22:00.

Особые услуги для посетителей с ограниченными возможностями 

Мы хотим, чтобы наши посетители с ограниченными возможностями могли чувствовать себя комфортно во время посещения центра. У нас есть специальные лифты и туалеты на каждом этаже. Также, посетители с ограниченными возможностями и беременные женщины могут зарегистрироваться у стойки администратора и использовать парковочное место непосредственно около входа/выхода в подземную парковку.

Услуги для детей 

ТРЦ Хан Шатыр предлагает различные виды услуг для семей с детьми, что делает их посещение центра более удобным. Например, у нас есть комната матери и ребенка, где вы можете покормить ребенка грудью и поменять подгузники.

Банкоматы 

Посетители Хан Шатыра могут воспользоваться разными банкоматами: Халык Банк, Казкоммерцбанк, БТА, Центркредит, Цеснабанк, Сбербанк, Нурбанк, Евразийский Банк и АТФ Банк. Банкоматы располагаются на первом этаже.

Бюро находок 

В ТРЦ Хан Шатыр есть специальный журнал, куда заносят запись о каждой потерянной вещи. Каждую потерянную вещь тщательно ищут и немедленно доставляют владельцу. За дополнительной информацией о вещах из бюро находок обращайтесь к администрации.

Маршрутные автобусы 

Вы можете узнать маршруты и время отправления наших автобусов до и от Хан Шатыра у стойки администратора.

Общественный транспорт  

Вы можете узнать маршруты и время отправления городских автобусов до и от Хан Шатыра у администрации.

Парковка 

Парковка ТРЦ Хан Шатыр вмещает 1400 машин и включает 434 парковочных места внутри и 980 снаружи. Также у нас есть резервные парковочные места рядом со входом для посетителей с ограниченными возможностями и беременных.

Первая помощь  

Мы заботимся о вашем здоровье. Если во время посещения у вас возникнут какие-либо проблемы медицинского характера, вы можете обратиться к администрации.